プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月1日
Polar Proof（以下「当社」）は、AI冷却保護および家電性能ケアに関するサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報保護に努めます。本プライバシーポリシーは、お客様から取得する情報の種類、利用方法、管理方法について説明します。
1. 取得する情報
- お問い合わせ時の氏名、メールアドレス、電話番号等
- Webサイトの閲覧履歴、アクセス日時、利用環境等のログ情報
- Cookie、類似の技術を用いて収集される情報
2. 情報の利用目的
- サポート窓口におけるご質問対応、回答の提供
- AI冷却保護ソリューションや家電パフォーマンスケアの品質向上
- 新機能・新サービスに関するご案内や通知
3. クッキー（Cookies）の使用について
当社サイトでは、Cookieを利用して訪問者のサイト利用状況を把握し、サービス向上のための分析を行います。お客様はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。
4. GDPRに基づく権利
欧州経済領域（EEA）内のお客様は、GDPRにより以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人データの確認
- 修正権: 不正確なデータの訂正要求
- 消去権: 当社が保有する個人データの削除要求
- 処理制限権: 特定の目的での利用制限要求
- データポータビリティ権: 構造化された形式での提供要求
- 異議申し立て権: 特定の処理活動への異議申し立て
上記の権利行使を希望される場合は、当社までご連絡ください。
5. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
6. セキュリティ対策
当社は、SSL/TLSによる通信暗号化、ファイアウォールや不正侵入検知システムの導入等、適切な安全対策を実施し、個人情報の漏洩・紛失・改ざん防止に努めます。
7. お問い合わせ先
〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2 日本電話: +817006988956
ビジネスID: 3517064594926
お問い合わせフォーム: こちら
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改訂することがあります。改訂後は当社Webサイト（https://polarproof.club）上に掲載します。